“适老化改造”这个新鲜词，如今能渐渐被普通百姓所熟悉，延庆小伙冯建出了一份力。年，有着近10年无障碍改造工作经验的冯建一头扎进了适老化改造这个全新的领域，从一名基层“评估员”干起，过上了每天和老人打交道的生活。短短几年，他已参与过东城、海淀、通州、昌平、顺义、延庆等多区的适老化改造项目，七八千户老年人家庭在他的帮助下过上了更有质量的生活。
想让对适老化改造一窍不通的普通百姓接受这一新鲜事物，一开始，冯建没少碰钉子。
为老年人家庭进行适老化改造，入户评估是第一步。“前期评估、入户设计非常重要。”作为“适老化改造评估员”的冯建要对老人的身体机能进行一次全面的摸底。老人是腿脚不利索？还是胳膊不方便？或者是脑血栓后遗症导致的行动不便？评估过后，再和老人沟通，看看老人的实际需求到底有哪些。最后，还要根据不同家庭的户型、房屋状况等环境情况，独家定制、个性化设计适老化改造方案。
提前一天，冯建和老人再三确认，“明天上午10点，上门给您家做适老化改造评估”。但第二天，大老远开着车到了老人家门口，冯建却吃了闭门羹。原来，老人在家等得无聊，出去串门去了。
既然已经提前约好，一走了之可不合适，冯建只得在门口干等。半个小时过去了，老人终于想起此前的约定，急急忙忙赶回家。
正式进入适老化改造评估环节，麻烦事又来了。展示产品图册，老人看得一脸茫然；给老人讲解产品样式，老人听得一头雾水。“您生活上有啥不方便的地方？”面对询问，老人这才提出，上完厕所，起身困难。针对老人的需求，冯建推荐，在卫生间为老人安装助力扶手。
“装扶手？挺好。但是我做不了主啊，我儿子就在附近上班，等他回来你们跟他再说说。”举棋不定的老人，让原计划一小时就能完成的入户评估，耗费了整整一个上午。
等到安装那天，施工人员将适老化改造产品带到老人家中，老人一看，又不干了——“呦，这扶手这么大个儿，碍事吧，要不别装了。”
产品本身是黄色的，能不能换成白色的？冯建当场拍板，没问题，根据您家的装修风格，换个白色的产品。产品个头太大了，能不能换小的？没问题，现场根据您家的空间布局，改装成小号的。
“适老化改造可不仅仅是卖产品，‘个性化适配’才是适老化改造的精髓。”冯建在每一处细节都设身处地为老人“精打细算”。
一次，冯建到延庆为一户老人家庭进行适老化改造。一进屋，他就发现，老人因病瘫痪在床，生活完全不能自理。如何能让老人的卧床生活过得更舒服、更有质量？
老人由于瘫痪，长期只能躺在床上，容易生褥疮，冯建为他配备了褥疮垫。卧床导致喂饭、排泄不便，那就配备可将床头靠背升起、可拆卸排泄孔的护理床。老人住平房，虽然推门就是宽敞的大院子，但老人已经很久没有出过屋了。“再配个轮椅吧，太阳好的时候，家人可以推着老人到院里晒晒太阳。”
一整套为老人“独家定制”的适老化产品全部配备到位，听着老人嘴里含糊不清的反复致谢声，那些吃过的苦、受过的委屈，顿时烟消云散。“为了老人，一切都值得。”冯建说。
